1. Engagement de Confidentialité
Le cabinet Fidia Conseil SARL accorde une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Conformément aux dispositions de la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel promulguée par le Dahir n° 1-09-15, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles requises pour préserver l'intégrité de vos données.
2. Données Collectées & Finalités du Traitement
Les données collectées via notre formulaire de contact et de demande de devis (Nom, société, adresse email, numéro de téléphone, nature du besoin) sont exclusivement réservées à l'usage interne de Fidia Conseil afin de :
- Répondre à vos demandes de renseignements et vous faire parvenir une proposition d'accompagnement ou un devis personnalisé.
- Planifier un rendez-vous avec un juriste ou un expert-comptable à notre cabinet de Casablanca.
- Assurer la gestion administrative de votre dossier en cas de contractualisation d'une prestation.
Fidia Conseil ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
3. Durée de Conservation des Données
Les données des prospects ne donnant pas suite à une prestation sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter du dernier contact, avant d'être supprimées ou archivées de manière anonymisée. Les données des clients contractants sont conservées conformément aux délais légaux de prescription comptable et fiscale en vigueur au Maroc (10 ans selon le Code de Commerce).
4. Vos Droits (Accès, Rectification, Opposition)
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour motifs légitimes sur les données à caractère personnel vous concernant. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser un écrit accompagné d'une copie de votre pièce d'identité :
- Par email : contact@fidiaconseil.net
- Par courrier postal : Fidia Conseil SARL, 75 Bd 11 Janvier, 1er étage, apt 169, 20000 Casablanca, Maroc.
5. Sécurité & Mesures Techniques
Notre plateforme utilise le chiffrement SSL/TLS (HTTPS forcé), des en-têtes de sécurité renforcés (CSP, HSTS, X-Frame-Options) et des mécanismes de rate-limiting stricts contre les attaques automatisées.